Tolitoli, Sulteng – Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan serta literasi digital kepada nasabah, petugas keamanan (satpam) Bank Rakyat Indonesia (BRI) Branch Office (BO) Tolitoli melakukan edukasi kepada nasabah cara cepat tarik uang tanpa harus antri dan tanpa perlu bawa kartu debet di Galeri ATM, Senin (02/11/2026) pagi.
Edukasi kepada nasabah yang di lakukan satpam merupakan salah satu bentuk pelayanan serta memperkenal BRImo aplikasi financial super app resmi dari PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk yang dirancang untuk mempermudah nasabah melakukan berbagai transaksi keuangan sehari hari.
Dengan sikap ramah dan penuh kesabaran, petugas satpam memberikan penjelasan secara bertahap mengenai tata cara penggunaan fitur tarik tunai tanpa kartu melalui aplikasi BRImo. Mulai dari proses login, pemilihan menu tarik tunai, hingga langkah verifikasi di mesin ATM, seluruh tahapan dijelaskan secara jelas agar nasabah dapat memahami dan melakukan transaksi secara mandiri.
Selain memberikan edukasi, petugas juga selalu memastikan setiap proses transaksi berjalan dengan aman, nyaman, dan lancar. Pendampingan ini sangat membantu nasabah terutama bagi nasabah yang sedang antri di loket dan belum terbiasa menggunakan layanan digital perbankan.
Kegiatan yang dilakukan Satpam ini merupakan bagian dari komitmen BRI dalam mendorong peningkatan literasi keuangan digital serta menghadirkan pelayanan prima kepada seluruh nasabah.
Dengan adanya edukasi yang berkelanjutan, diharapkan masyarakat semakin terbiasa memanfaatkan layanan digital yang praktis, aman, dan efisien tanpa harus membawa uang tunai ataupun membawa kartu Debit dalam memenuhi kebutuhan transaksi sehari-hari. (Erwin)
